(一)通过深入宣传政策去推动。用政策力量去推动是首要的推动。住房公积金制度推行以来,各级政府和公积金管理部门虽然做了大量的宣传工作,取得了很好的效果,但依然存在许多死角的单位和法人代表,致使有的用人单位有许多不清楚建立住房公积金是国家法规规定的,对建立住房公积金制度惠及职工的政策不甚了解,有许多职工不清楚建立住房公积金是自己的合法权益。面对2012年的新形势、新目标和新任务,我们一要加强公积金运行的预研、预判、预测,坚持科学、民主、依法决策,使各项政策更加符合实际。二要加大政策宣传的力度,拓展政策宣传的广度,使公积金的法规政策深入所有尚未建立公积金制度、或没有严格依法执行公积金制度的单位,传到所有尚未享受公积金政策的职工。三要保持一抓到底的态势和一以贯之的韧劲,提高公积金政策的公信力和执行力,将各项政策全面落实到位,巩固和发展公积金发展良好势头,确保公积金在实现经济工作各项指标中协调“顺利推进”。
(二)通过提升服务水平去推动。提升服务水平,用人性化力量去感化用人单位,这是推动住房公积金在难中拼进的重要措施。当前,住房公积金管理部门应认真按照住建部等部门《关于加强和改进住房公积金服务工作的通知》(建金〔2011〕9号)的要求,努力做到“三个提升”、“三个主动”:即一要提升服务理念,改善服务态度,主动做好联系、信访工作,主动化解职工和公积金管理部门之间的矛盾,热情邀请广大职工和缴存单位行使对公积金管理部门的监督权,向广大职工和缴存单位发放“廉政监督卡”,请其对住房公积金管理部门业务人员依法行政、服务态度、办事效率、工作作风和勤政廉政等方面提出意见和建议,并对住房公积金执法工作进行监督;二要提升服务技能,进一步提高全体干部职工的业务素质,提高为人民服务的本领和水平,主动上门进行辅导,讲解新政策,使广大职工和单位尽快熟悉业务办理程序,更好履行缴存义务,并结合以往的经验,提醒广大职工和单位注意在缴存、提取和放贷方面容易犯错误的地方,帮助广大职工和单位树立正确的办事理念;三要提升服务质量,着眼于为人民群众提供更为优质、高效和便捷的服务,主动完善政策措施,完善工作制度,提高办事效率,提升服务质量,努力当好住房公积金缴存单位和职工感情上的贴心人、呼声上的代言人、权益上的维护人、排忧解难的办事人和党温暖的传递人,以进步的思想和优良的作风努力为广大企事业单位和职工提供优质服务,不断推进房公积金归集扩面工作。
(三)通过坚持“量力而行”原则去推动。实事求是的推动才是务实的推动。在各种不稳定、不确定因素影响的新形势下,尤其是受到高物价,高成本,高油价等因素的影响,有的企业经营形势不十分理想,企业的整体形势不容乐观,这给今年的住房公积金扩面工作带来了不利因素,有的企业处于两难困境之中。所以今年的扩面工作应坚持“尽力而为、量力而行”的原则。所谓尽力而为,是指通过努力可以完成新增的扩面任务,所谓量力而行,是指要从企业的实际效益出发,有序推进,留有余地,既推动扩面工作又不影响企业的生存与发展。尤其要注意兼顾企业法人和职工双方利益,当遇到生产低潮、利润下滑时,企业应如实将困难情况告诉职工,在维持企业正常生产前提下,可酌情降低公积金的缴纳标准但不要中断或撤户消号,待形势好转再恢复原标准,确保职工人心稳定;另外,政府和职能部门要进一步加强对企业落实公积金制度的具体帮助指导,经常听取企业的各种意见,采纳企业的合理化建议,创新和改进监管方式,对一时不能落实公积金制度的困难企业予以理解,并努力做好帮助企业走出困境和协助做好职工稳定等工作;对有条件但不愿落实公积金制度的企业,尽可能通过沟通协调渠道去促成其自愿落实;媒体单位要多加宣传企业落实公积金制度的先进典型,大力树立和维护企业的良好形象,在全社会营造一个你追我赶执行住房公积金政策法规的浓厚氛围,坚持用人性化管理去激发企业维护好职工权益的内动力。
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