为深化与代办银行合作,发挥代办银行在中心拓面催建、执法清欠、贷款回收、前台服务等各项工作中的重要作用,促进中心业务开展和营商环境提升,近日,高新园区办事处与普湾新区(普兰店)办事处分别邀请代办银行召开业务交流座谈会,总结前一年度工作成绩,明确今年主要工作思路与合作重点,听取代办银行对中心各项工作意见建议。
高新园区办事处邀请建行高新园区支行、工行友好支行、交行民兴支行分管副行长及网点负责人召开业务交流会。会上,三家代办银行对过去一年的工作进行了总结,交流学习了各自工作中的亮点、特色和经验。办事处主任李星军代表高新园区办事处向三家代办银行表示感谢,并对今年办事处与代办银行深化业务协作提出三点希望:一是明确职责定位,知道“干什么”。代办银行要发挥国有银行优势,充分利用机构客户渠道,积极协助办事处开展公积金拓面建户和清欠催缴,做好中心微信公众号的推广和公积金联名卡的发放工作,实现合作共赢。二是履职尽责,知道“怎么干”。多年来,各家银行都积累了许多好的做法和经验,比如建行将公积金联名卡业务覆盖到支行所有网点,工行、交行在个贷催收中总结的“三步”工作法等,办事处和各行要相互学习、取长补短,不但“能干”更要“会干”,从创新的角度打开工作新局面。三是 “从严动真”抓落实,确保“干得好”。要以“严”的态度、“实”的作风,认真谋划全年工作完成的新思路,制定措施、细化责任、保障落实,将时间表变成进度表,紧紧咬住月末、季末等关键时间节点,勇于担当,善做善成,以优异的成绩迎接建党一百周年。
普湾新区(普兰店)办事处邀请建设银行普兰店支行和工商银行普兰店支行行长和分管住房公积金业务的副行长召开优化营商环境座谈会。会上,办事处和两家代办银行围绕如何教育引导办事处营业厅、驻行服大厅员工不断提高窗口服务和营商环境意识,积极推动大厅服务标准化建设,坚决杜绝投诉等问题进行了研讨交流,就办事处、代办银行如何共同服务好普兰店区住房公积金缴存职工等问题达成共识。并表示,下一步,办事处及代办银行将以深入推进党史学习教育为契机,以“我为群众办实事”实践活动为抓手,在持续开展“服务企业、助力发展”专项行动的同时,着力在优化业务流程和推进信息互联互通等方面下功夫,切实把党史学习教育过程中激发出来的信念信心、热情激情,转化为攻坚克难、干事创业的具体行动,始终以感恩奋进,拼搏赶超的精神和姿态,为广大缴存单位和缴存职工提供更好的住房公积金服务。
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