哈尔滨住房公积金管理中心深入开展“政风建设年”活动,强化责任落实和制度考核,不断推动工作作风转变,增强主人翁责任意识,主动深入基层排忧解难,以良好作风促进政风,以清新政风服务民生,取得了良好效果。
严格制度考核,强化监督问责。为进一步增强主人翁意识和工作责任感,中心南岗办事大厅创新项目协调推进机制,制定《各岗位考核制度》,对各个岗位进行职责细化,做到人人头上有指标,实行抽查督办、跟踪问效,将落实情况作为年终考核依据。道外办事大厅实行《全员责任制》和《工作执行考核办法》,对工作进行评定打分,鼓励并激励职工开展竞争,解决了干部职工“如何干好工作”的问题,也便于年终工作业绩考核。
激励职工赶超先进,促进服务良性循环。道里办事大厅开展“评政风、促和谐”文明服务窗口评选活动,通过不记名的投票方式评选出优秀职工,形成“向榜样学习,奋发进取”的良性循环,进一步优化了职工的服务意识,使职工在日常工作中保持旺盛激情,切实增强责任感。在办事大厅细节方面加强建设,设置“请把微笑带走,意见留下”意见薄,积极听取意见与建议,得到了百姓的认可和肯定。
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