黑龙江省住房和城乡建设厅领导一行到哈尔滨住房公积金管理中心调研指导工作

2月9日，省住建厅厅长杨春青、副厅长徐东锋、总经济师陈勇志等一行6人到哈尔滨住房公积金管理中心开展调研指导工作并召开座谈会，听取哈尔滨公积金中心近年来管理服务工作开展情况的汇报，对中心下步管理服务工作的开展进行深入交流并提出指导意见。哈尔滨住房公积金管理中心领导班子成员及中心各处室、铁路分中心、道外办事处负责人参加座谈。

省住建厅领导一行采取“走流程”方式，深入办事大厅实地走访窗口服务情况。在办事大厅窗口，杨春青就百姓关注的公积金制度政策、业务办理流程、“智慧公积金”服务平台建设等相关情况与窗口工作人员进行了细致深入的了解和询问。同时，走近办事群众，与群众亲切交流，了解公积金业务办理流程中的堵点难点，对中心窗口服务工作提出具体建议和意见。

公积金中心党组书记、主任王利同志汇报了中心近年来管理服务工作开展情况：一是抓目标，明确工作发展定位。实施“五大工程战略”，推进“五个年度主线”，落实“五十件”惠民实事。二是抓管理，建立完善工作机制、制度。建立完善考核评价、贷后管理、内部风险防控等工作机制，制定完善制度62个。三是抓服务，提高群众满意度。以服务群众最快、流程最优为目标，大力推行“就近办、高效办、网上办”,公积金业务全部实现“办事不求人”，“求人也不办”，群众满意率从87.08%提升到99.7%。四是抓生态，增强干部队伍凝聚力、战斗力。理顺内设机构职能，实行“大处制”，抓好评先评优及选人用人，切实加强党建和政治生态建设。五是抓创新，提升信息化建设水平。实现“全市通办”、跨省通办、中心与铁路分中心业务通办，提升综合服务平台“互联网+”应用水平，拓宽政务平台数据共享范围，拓展“智慧公积金”服务体系。六是抓转型，推动工作实现新跨越。推行综合柜员制，加大归集扩面力度，提升规范化、标准化、精细化水平。

2021年，哈尔滨公积金中心在市委党史学习教育领导小组举办的经验交流座谈会上，中心进行了典型经验交流；在全市深化作风整顿优化营商环境工作会议上，中心作为先进典型进行了经验交流；在我市“创百优、争十佳”营商环境优秀案例评选中，中心被评选为10个优秀案例之一；强化省会担当，矢志拼搏奋斗，在全省住建部门重点目标体系任务绩效评价优秀档次排名第一，位列18个中心首位。省住建厅厅长杨春青同志对中心2021年所取得的成绩及中心近年来管理服务工作取得的成效给予充分肯定，并对下一步工作提出指导意见：一是在风险防控上再加力。在政策制定出台的依法合规性、业务流程设计优化的闭合性及可追溯性、业务要件的便民性与安全性等方面再下功夫。二是在归集扩面上再加力。在确保资金安全运转的前提下，不断扩大公积金制度覆盖面，保持公积金民本属性，取之于民用之于民，惠及更多人群。三是在协作机制上再加力。建立并不断完善协作机制任务清单，逐项破解工作难题。要充分发挥省厅的统筹协调作用，进一步强化行业系统内协作及部门间协作，提高工作效能。四是在便民服务上再加力。在既有缩短办事时效、精简业务要件、优化工作流程等量的创新基础上，实现政策措施再创新、工作路径再创新。五是在平稳市场上再加力。充分发挥公积金制度住房保障作用，在服务房地产市场良性发展上再助力。六是在自身建设上再加力。加强干部内部管理，营造干事创业良好氛围，发挥省会城市引领带动示范作用，为我省公积金事业高质量发展贡献积极力量。