无锡江阴分中心举行2022年服务质量提升动员会

  2月22日上午，江阴分中心举行2022年服务质量提升动员会，进一步鼓舞干劲、查找短板、明确方向，推动分中心各项服务工作在新的一年更上新的台阶。

　　 分中心副主任沈桂祥总结了去年江阴分中心总体服务情况，并指出改进方向。他说，新的一年，江阴分中心将优化岗位人员配置、提高柜面服务质量、提升客服工作水平，努力为广大职工提供更加优质的服务。他要求，全体柜面人员严格执行“文明服务六步法”、首问负责制等各项服务规范，强化公积金业务知识学习，提升沟通交流技巧，立足岗位通力协作、共同奋进，树立良好的“金管家”品牌形象。

　　 会上，两位柜面工作人员还分享了自己的服务心得、工作体会。