1月24日下午,市住房公积金管理中心领导班子一行前往顺昌县行政服务中心住房公积金服务窗口,亲切慰问窗口工作人员,实地查看大厅服务环境、软硬件设施、柜台窗口设置、业务办理等情况,并就住房公积金窗口在业务办理、服务质量、工作纪律、办事流程等工作,与工作人员进行交流。
郭主任一行对顺昌住房公积金窗口服务工作开展情况给予充分肯定,结合当前工作实际提出了几点要求:一要强化服务效能。严格遵守行政服务中心的各项规章制度和管理规定,服从行政服务中心的统一管理,进一步增强工作人员的纪律意识、服务意识和服务水平,充分发挥住房公积金的服务保障作用,着力打造规范化、标准化、智能化的服务窗口。二要优化营商环境。大力普及推广网上办事,持续推进“全市通办”“跨省通办”,从服务群众角度出发,努力打造为民办实事服务品牌,为广大缴存职工提供快捷高效的住房公积金服务。三要加大政策宣传。不断提高广大群众对住房公积金政策的知晓率,进一步扩大住房公积金制度覆盖面,让公积金制度惠及更多人群。
随后,中心班子成员与顺昌管理部全体工作人员开展“两节”慰问暨退休干部座谈会。
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