日照市住房公积金管理中心组织开展业务技能和服务礼仪培训

  为进一步提升中心干部队伍素质，推进住房公积金服务工作规范化、标准化，10月23日，市公积金中心组织开展业务技能及服务礼仪培训，来自市公积金中心以及部分受托银行的110余名工作人员参加了培训。

  市公积金中心结合住房公积金高频服务事项和咨询比较集中的问题，有针对性地对服务事项的政策依据、服务规范、业务操作和热点问题标准答复等内容作了全面的系统培训。

  来自大国之礼团队的资深培训师为干部职工开展了政务服务礼仪培训。两位老师从服务仪容、仪表、仪态和服务规范、礼仪动作等方面内容入手，在互动交流中帮助干部职工进一步提升了专业素养。