大连市公积金中心参加“12345政务服务便民热线”直播节目

    7月3日上午，市住房公积金中心副主任孙淑芬、个人住房贷款处处长沈向华、客户服务处处长矫帅、稽查支队副支队长吴建群、筹资处工作人员肖晗5人做客“12345政务服务便民热线”节目直播间，向广大听众介绍了我市住房公积金管理概况和近一年来公积金中心在改善住房民生、落实便民惠民服务方面的重要举措，就住房公积金缴存、提取、贷款等方面的工作与听众进行了交流，对听众咨询的问题一一作了耐心的解答。节目受到广大听众朋友的广泛关注和积极参与，共接听、解答听众问题十余个，较好地展示了公积金中心的社会形象和工作成果。

  多年来，市公积金中心每年都会走进电台直播间，通过“便民热线”认真倾听百姓诉求，解读公积金政策，及时了解和帮助解决听众朋友在住房公积金方面遇到的问题，积极接受社会监督，扩大公众参与，并以此不断调整、完善住房公积金政策和服务内容，使各项工作更加符合广大职工群众的利益和要求。