杭州公积金中心提能增效助力营商环境优化

  一是将缴存登记纳入商事登记“开办企业”一网通办平台，完善企业网厅送缴自助缴款功能，拓展结算资金缴纳方式，实现建缴证明线上“一站式”办理、企业办事“跑零次”。二是主城区各服务网点实行双休日无差别业务办理，增设银行网点业务办理渠道，依托农商行网点实现乡镇（街道）业务就近办。23个行政服务中心、13个杭州银行网点、403个农商行网点可办理缴存、提取类业务，19家委贷银行办理贷款业务。三是发挥政务宣传作用，多渠道在线解答、精准解读政策。各渠道发布政务信息3297篇，微信公众号关注人数近34万，“自动答疑”系统服务群众3.24万人次，热线人工专席即时解答率99％，亲清在线“D小二”客服服务群众2500余人次。